Einkaufsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln zusammen mit etwaigen Sonderbedingungen die Bedingungen für den Kauf von Produkten über die Website https://natura-spirulina.de (im Folgenden „Website“). , im Besitz von Vicente José Molla García (im Folgenden Natura Spirulina).

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel („LSSI“) und dem Organgesetz zum Schutz personenbezogener Daten informiert Sie Natura Spirulina über die folgenden Informationen:

Verkäufer mit Adresse: Partida Fabraquer, Polígono J-19, 03550, San Juan (Alicante) und CIF: 21444313X

Die Nutzung der Dienste der Website sowie der Erwerb der angebotenen Produkte setzt die vorbehaltlose Annahme aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Benutzer voraus. Die Registrierung auf dem Portal und die Nutzung der Dienste bedeuten, dass Ihre Daten als Benutzer in die Dateien von Natura Spirulina aufgenommen werden und dass ihre Behandlung gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie erfolgt, die der Benutzer ausdrücklich zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat . .

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zusammen mit den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie der Website die einzigen Bedingungen, die für die Nutzung des Portals und den Kauf von Produkten darüber gelten, und ersetzen alle anderen Bedingungen, sofern dies nicht zuvor schriftlich zwischen Natura Spirulina vereinbart wurde und der Benutzer. Folglich akzeptiert der Benutzer, der auf die Website zugreift, sich registriert und über das Portal Produkte kauft, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die rechtlichen Hinweise und die Datenschutzrichtlinie in der zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website geltenden Fassung und ist an diese gebunden.

Um die Website auf dem neuesten Stand zu halten und an die Präferenzen der Benutzer anzupassen, behält sich Natura Spirulina das Recht vor, einseitig und ohne vorherige Ankündigung ihre Struktur und ihr Design zu ändern, Inhalte sowie alle Geschäftsbedingungen der Website zu ändern oder zu entfernen. im Web, indem diese Änderungen im Web veröffentlicht werden, sodass sie den Benutzern bekannt sind.

Natura Spirulina behält sich das Recht vor, jedem Benutzer, der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die jeweils geltenden Sonderbedingungen nicht einhält, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zu seiner Website zu verweigern oder zu sperren.

Im Allgemeinen verpflichtet sich der Nutzer, diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sowie das geltende Recht zu befolgen und nach Treu und Glauben zu handeln, bei dem von ihm genutzten Dienst mit angemessener Sorgfalt zu handeln und die Nutzung dieser Website in a zu unterlassen Weise, die das normale Funktionieren, die Rechte oder Interessen anderer Benutzer und von Natura Spirulina verhindern oder behindern könnte.

Ausdrücklich, aber nicht ausschließlich, verpflichtet sich der Nutzer und verpflichtet sich:

– Auf dieser Website dürfen keine Inhalte eingeführt oder verbreitet werden, die verleumderisch, beleidigend, obszön, aggressiv, fremdenfeindlich oder diskriminierend aus irgendeinem Grund oder einer beliebigen Ideologie sind oder die in irgendeiner Weise der Moral, der öffentlichen Ordnung, dem Rechtssystem, der Ehre, der Privatsphäre usw. schaden könnten das Bild einer natürlichen oder juristischen Person.

– Führen Sie auf oder von dieser Website keine Computerprogramme, Daten, Viren oder elektronischen oder physischen Instrumente oder Geräte ein oder verbreiten Sie diese nicht, die dieser Website, den Geräten, Netzwerken oder Systemen von Natura Spirulina und einer natürlichen Person in irgendeiner Weise schaden könnten. oder legal.

– Daten, Programme oder elektronische Dokumente von Natura Spirulina oder anderen natürlichen oder juristischen Personen nicht verändern oder unbrauchbar machen.

Nutzen Sie diese Website nicht für illegale Zwecke oder Zwecke, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen stehen.

 

2. Produkte

Detaillierte Informationen zu jedem Produkt finden Sie auf der Website, die gemäß den Artikeln 60, 63 und 97 des Verbrauchergesetzes und den Artikeln 27 und 28 des LSSI bereitgestellt wird.

Natura Spirulina behält sich das Recht vor, jederzeit über die den Benutzern über das Portal angebotenen Produkte zu entscheiden. Auf diese Weise können Sie jederzeit neue Produkte zum Online-Shop hinzufügen. Sofern nichts anderes angegeben ist, unterliegen diese neuen Produkte den Bestimmungen der jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ebenso behält sich Natura Spirulina das Recht vor, den Zugang zu den auf der Website angebotenen Produkten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren.

Die teilweise Stornierung der Bestellung berechtigt nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung, unbeschadet der Ausübung des Widerrufsrechts, das dem Benutzer gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusteht.

3. Kauf- und Bestellsystem

Um mit dem Kauf des Produkts fortzufahren, muss der registrierte Benutzer oder Gast das Produkt auswählen, das er kaufen möchte, und es in den Warenkorb legen. Sobald die Auswahl der zu kaufenden Produkte abgeschlossen ist, muss der Benutzer auf das Symbol „Kauf abschließen“ klicken. Anschließend werden die zum Kauf ausgewählten Produkte angezeigt und der Benutzer muss wählen, ob er die Produkte an die in seinen Registrierungsdaten angegebene Adresse senden möchte (wobei er zwischen allen in seinen Registrierungsdaten enthaltenen Adressen wählen kann) oder ob er sie an eine andere Adresse senden möchte . Abschließend muss der Benutzer auf das Symbol „Bestellung aufgeben“ klicken.

Der Benutzername, die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Natura Spirulina zur Verfügung gestellt werden, dienen der Identifizierung und ermöglichen den Zugang und die Durchführung von Käufen. Sie sind persönlich und nicht übertragbar. Der Benutzername, das Passwort und die E-Mail-Adresse können geändert werden. In diesem Fall verlieren das geänderte Passwort, der Benutzername und/oder die E-Mail-Adresse ihre Gültigkeit.

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, sendet Natura Spirulina eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse. Die von Natura Spirulina versandte Bestellbestätigung gilt nicht als Rechnung, sondern lediglich als Kaufbeleg. Natura Spirulina sendet dem Benutzer die entsprechende Rechnung innerhalb eines Zeitraums von weniger als dreißig (30) Tagen nach Abschluss des Kaufs.

4. Produktpreise

Die Preise der über die Website angebotenen Produkte verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern. Die Versandkosten der Produkte im Namen des Käufers werden im Abschnitt „Warenkorb“ der Website detailliert und aufgeschlüsselt aufgeführt.

Natura Spirulina behält sich das Recht vor, die auf der Website angegebenen Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem aktuellen Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellregistrierung auf der Website angegeben ist.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlung des Preises der gekauften Waren und der Versandkosten, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, kann per Kredit- oder Debitkarte, per Banküberweisung auf die auf der Zahlungsseite der Website angegebene Kontonummer oder auf andere Weise erfolgen Systeme, die jederzeit auf der Website angegeben sind.

Um mit der Zahlung fortzufahren, muss der Benutzer den Anweisungen folgen, die je nach gewähltem Zahlungssystem auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Als elektronisches Zahlungssystem ist Natura Spirulina an das E-Commerce-Zahlungsgateway angeschlossen. Alle für diese Zwecke bereitgestellten Daten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layers) verschlüsselt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Der Benutzer muss Natura Spirulina über info@natura-spirulina.es über jede unzulässige oder betrügerische Belastung des für Einkäufe auf der Website bereitgestellten Kontos so schnell wie möglich informieren, damit Natura Spirulina die von Ihnen gewünschten Schritte ausführen kann für angemessen halten.

6. Lieferung der Produkte

Natura Spirulina ist verpflichtet, die vom Nutzer im Kaufprozess erworbenen Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferung erfolgt an die dafür bei der Produktregistrierung angegebene Adresse oder die Abholung an einer der in der Bildschirmauswahl verfügbaren Natura Spirulina-Verkaufsstellen.

Für Einkäufe, die den auf der Website angezeigten Betrag überschreiten, werden keine Versandkosten berechnet.

Natura Spirulina haftet nicht für Fehler oder Schäden, die bei der Lieferung entstehen, wenn die vom Benutzer angegebene Lieferadresse nicht mit dem vom Benutzer gewünschten Lieferort übereinstimmt.

7. Angebotscodes

Um einen Angebotscode einzulösen, muss der Kunde während des Bestellbestätigungsprozesses auf der Website seinen Code in das Feld „Klicken Sie hier, um Ihren Code einzugeben“ eingeben. Bei Angebotscodes muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden und sie sollten immer genau so eingegeben werden, wie sie angezeigt werden.

Wenn ein Angebotscode akzeptiert wird, wird das Angebot unter „Zur Kasse“ angezeigt. Pro Bestellung kann ein Angebotscode verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

8. Rückgaberecht

8.1 Widerrufsrecht

Der Benutzer hat ab der Lieferung des Produkts eine maximale Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ganz oder teilweise vom Kauf des Produkts zurückzutreten.

Nach Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen akzeptiert Natura Spirulina keine Rücksendungen aufgrund eines Widerrufs des Produktkaufs.

Im Falle eines Rücktritts vom Kauf eines Produkts muss der Benutzer Natura Spirulina kontaktieren, indem er eine E-Mail an info@natura-spirulina.es sendet.

In jedem Fall müssen im Falle eines Rücktritts vom Kauf folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

1) Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und die Originaletikettierung aufweisen.

2) Die Rücksendung an Natura Spirulina muss in demselben Karton oder Umschlag erfolgen, der bei der Lieferung verwendet wurde.

3) Dem Paket muss eine Kopie des Kaufbelegs und des Lieferscheins der Produkte beiliegen, in der auch die zurückgegebenen Produkte und der Grund für die Rücksendung angegeben sind.

Rücksendungen von Bestellungen müssen an die Adresse Natura Spirulina, Pda el Planet, Partida Fabraquer, Polígono J-19, 03550, San Juan, Alicante, Spanien gesendet werden.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt der Nutzer die Kosten für die Rücksendung.

8.2 Rückgabe defekter Produkte

Unbeschadet etwaiger sonstiger Rechte hat der Nutzer Anspruch auf Rückerstattung des Preises fehlerhafter Produkte oder gelieferter Produkte, wenn diese nicht der vom Nutzer aufgegebenen Bestellung entsprechen. Alternativ zum Vorstehenden hat der Benutzer das Recht, ein identisches Produkt in einwandfreiem Zustand zu erhalten und zu erhalten.

Im Falle der Rücksendung fehlerhafter Produkte oder Produkte, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen, an Natura Spirulina muss der Benutzer dies gemäß dem in Abschnitt (I) oben festgelegten Verfahren tun, obwohl der Benutzer in diesem Fall keine Kosten tragen muss die Kosten für die Rücksendung dieser Produkte.

Sofern der Benutzer das im vorherigen Abschnitt festgelegte Verfahren befolgt hat und die in diesem Abschnitt festgelegten Anforderungen erfüllt sind, erstattet Natura Spirulina den gezahlten Preis für die zurückgegebenen Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der aufgegebenen Produktbestellung entsprechen durch den Benutzer gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 8.3 später.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Verkäufer gegebenenfalls eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Vertragskündigung vornehmen, wobei die Verfahren für den Verbraucher und Benutzer kostenlos sind. Der Verkäufer ist für etwaige Vertragswidrigkeiten verantwortlich, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab Lieferung auftreten. Der Verbraucher und Nutzer muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung über die Vertragswidrigkeit informieren.

8.3 Rückerstattung des Produktpreises an den Benutzer

Sofern der Benutzer das in diesem Abschnitt festgelegte Verfahren befolgt hat und die darin festgelegten Anforderungen erfüllt sind, erstattet Natura Spirulina den vom Benutzer gezahlten Preis für die zurückgegebenen Produkte. Für den Fall, dass die Rücksendung in Ausübung des in Abschnitt 8.1 beschriebenen Widerrufsrechts des Benutzers erfolgt, übernimmt Natura Spirulina weder die Rücksendekosten noch trägt sie diese.

Der Benutzer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des Preises für zurückgegebene Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen nicht erfüllt wurden.

Teilweise Rücksendungen einer Bestellung führen zu einer Rückerstattung des Preises für das tatsächlich zurückgegebene Produkt bzw. die tatsächlich zurückgegebenen Produkte.

Natura Spirulina verwaltet die Bestellung zur Preisrückerstattung innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Werktagen nach Abholung der zurückgegebenen Bestellung und sobald Natura Spirulina bestätigt hat, dass die Produkte zurückgegeben werden, über dasselbe Zahlungssystem, das der Benutzer für den Kauf der Produkte verwendet hat die in den Abschnitten 8.1 und 8.2 festgelegten Anforderungen einhalten. Die Anwendung der Preisrückerstattung auf das Konto des Benutzers hängt von der Bank ab.

9. Mangelnde Compliance

Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Produkte gemäß den Bestimmungen von Artikel 116 des Verbrauchergesetzes gelten die in den Artikeln 118 bis 122 desselben Gesetzes festgelegten Garantien. Der Kunde hat das Recht, die Produkte kostenlos reparieren oder ersetzen zu lassen, damit sie dem Vertrag entsprechen; andernfalls hat der Kunde das Recht auf eine angemessene Minderung des Preises der Produkte oder auf Rücktritt vom Vertrag. Der Kunde verzichtet auf die oben beschriebenen Rechte, wenn er uns die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem er sie festgestellt hat, mitteilt. Wir werden auf die Vertragswidrigkeit reagieren, wenn sie innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Produkte offensichtlich wird. In jedem Fall verjähren Klagen wegen Vertragswidrigkeiten, die wir nicht arglistig verschwiegen haben, automatisch nach Ablauf von 36 Monaten ab Lieferung der Produkte.

10. Teilweise Nichtigkeit

Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, wird sie zurückgezogen oder ersetzt. In jedem Fall berührt diese Nichtigkeitserklärung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung und müssen in Übereinstimmung mit der aktuellen spanischen Gesetzgebung ausgelegt werden.

Für Streitigkeiten, die sich gegebenenfalls aus der Auslegung, Gültigkeit und/oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind die Gerichte am Wohn- oder Wohnsitz des Kunden zuständig.

12. Kontakt

Für Informationen und Unterstützung in Bezug auf die Produkte und Kaufmethoden über die Website kann der Kunde uns per E-Mail unter kontaktieren

info@natura-spirulina.de, telefonisch unter +34 717124744 oder per Post an: Natura Spirulina. Partida Fabraquer, Polígono J-19, 03550, San Juan, Alicante, Spanien.